相手の期待値をただ超えるだけではなく、遥かに超えることが出来るとそれは売上に繋がります。 「売上」というと計算高いなあと感じられる方もいらっしゃるかと思います。 ”自分はお客様から喜んでもらえればいい” そのために仕事をしているという方でも...

この世の全てのことがもれなくそうであるように、何かが違っていたら目の前の現実は違ったものになっていた。 「たかちゃん、バカじゃないの？笑」 母方のおばあちゃんの火葬場に向かう親戚一同を乗せたマイクロバスの後部座席の非常椅子で、おばさんに言わ...

いつかのセミナーで。 主催者の方に言われた「あべさんは変わった経歴をお持ちなんですね〜」という言葉。 嬉しいですね。 間に高専挟んでるだけですけどね。 ご年配の方にほど高専パワーは効くわけ。 力学とか物理とか講学的なものだけでなく、旋盤実習...

店主こだわりの焼き方で評判の定価１００円のたい焼きを５０円で買う方法。   そんなものはありません。 「あんこは半分でいいので５０円で売ってください！」 と店先で言ってみたらどうでしょうか？ 店主からはこう言われるでしょう。 「う...

行政書士阿部総合事務所として開業当初はたまにあったのですが、最近全く聞くことがなかった。 がしかし。 「知り合いには５０００円でやってもらったので、ねっ」 とか言われてしまう事案があって、自分も未だ未だだなあと実感した。 知り合いに５０００...

「だから言ったじゃない」 よく言われたなあ、子どもの頃。 ”言われたっけかな” 「だから言っただろ」 言われたこともあったなあ、サラリーマン時代。 ”言ってないよな”   「だから言ったじゃない」、「だから言っただろ」 という言葉...

youtubeチャンネルで聴いたのか、書籍に書かれた文章だったのか、いつだったのか、どこだったのか全く覚えていませんが、誰かから「死ぬのは怖くないですか？」と質問されたときの回答だけは覚えていて。 ”怖くない、常に行動しているからそういうこ...

四半世紀ぶりにアルトサックスを再開しようと思ったときに、いっその事、楽器も新しく変えてしまおうかな。 とは全く思いませんでした。 気に入っています、このヤマハYAS-62の初代。 ヤマハ音楽スクール北千住校 確か、外階段を登り、ガラスの重い...