MKタクシーのTwitterアカウントの中の人がTwitterでの広報活動が認められて社長賞を頂いたというツイートの流れを読みまして。
MKタクシーさまとは何も関連性がありませんが、同じソーシャルメディア活用に取り組む者としてとても胸が熱くなりました。
「今までにない人・企業とのつながりを作った点を評価」されたとのことですが、これって正にソーシャルメディア活用の理想形ですよね!
単に情報発信、情報提供だけではない、お客さまとの新しい関係構築に役立っているのを知ってなぜか私も嬉しいです。
SNS上の公式アカウントの不適切利用による炎上事件もある中で、「中の人」の活動が評価されるのはイイですね!
さらに素晴らしいのは、浅田飴、日産自動車、近畿日本ツーリストなど他の企業の公式アカウントとの繋がりを持っているという点
企業同士の連携はもちろんあるのですが、その一端を私たち一般消費者が垣間見れるのがソーシャルメディアの魅力でもありますよね。
受賞したMKタクシーの中の人に温かいメッセージを送っている浅田飴、日産自動車、近畿日本ツーリストの中の人、その企業に対しても好感が持てます。
MKタクシーさん取り組みは、中小企業のソーシャルメディア活用にとっても参考になると思いますよ!