仕事柄、中小企業の経営者層と面談する機会が多くあります。

成功している経営者からよく聞かれる言葉があります。

何をもって「成功」なのかについても、もちろんそれぞれあると思いますが、一つは、経営者自身が思い描いたような絵姿で経営している、といったこととします。

つい先日も、ある経営者からのその「言葉」が聞かれまして。

「当たり前のことをやっているだけです」

何をもって「当たり前」もまた、その経営者それぞれ。

なのですが、やるべきことが「当たり前」と言うほどに自分自身に落とし込まれているかの問題だとも思っています。

「当たり前ですよ」という内容は、他人にとっては、ものすごい努力をしているから実現できていること、だったりします。

また、「当たり前」は、特別なことをしているわけではない、の言い換えとも言えますよね。

現在、お店を利用してくれているお客様を大切にする。

言われてみれば当たり前のことですが、それをやりきっているのか？

お客様の声を分析して、経営に活かしている。

月単位で具体的な目標数値を設定している。

皆さんは「当たり前のこと」をやりきっていますか？

私自身も、自分に置き換えて考えてみます。

行政書士阿部隆昭